+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Rezidence Emmy Recenze

Hodnocení hotelu

90%
Perfektní

dle 678 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    88%
  • Čistota

    94%
  • Vybavení

    88%
  • Pohodlí

    90%
  • Poměr cena/kvalita

    90%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

mladý pár, 25.10.2015

Česká republika

  • Celkové hodnocení
20 %
  • Nic

  • Neprofesionální přístup personálu, NERESPEKTOVÁNÍ soukromí - vcházení do pokoje i když si to nepřejete!!! Hodnocení 4* neodpovídá, snídaně velmi skromná, zatuchlé/zapáchající vybavení pokoje, rozbité vybavení koupelny

Personál
2
Služby
2
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Anonym

jednotlivec, 27.3.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
27 %

(bez textového hodnocení)

Personál
0
Služby
0
Čistota
2
Pohodlí
4
Cena/kvalita
2

Ing. Zdenek Kopáčik JUDr.Jaroslav Halas

skupina přátel, 16.2.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
28 %

(bez textového hodnocení)

Personál
3
Služby
5
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Anonym

rodina s malými dětmi, 18.10.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
47 %

(bez textového hodnocení)

Personál
0
Služby
0
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
2

Monika Klimparová

jednotlivec, 13.12.2009

Olomouc

  • Celkové hodnocení
48 %
  • Na snídani nebylo čerstvé pečivo,pouze toustový chléb,stoly po snídani byli špinavé(drobky,fleky)Jinak ubytování je dobré a za rozumnou cenu

  • Na snídani nebylo čerstvé pečivo,pouze toustový chléb,stoly po snídani byli špinavé(drobky,fleky)Jinak ubytování je dobré a za rozumnou cenu

Personál
4
Služby
4
Čistota
1
Pohodlí
7
Cena/kvalita
8

Stanislav Srnec

skupina přátel, 17.1.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
50 %
  • Moc spokojený jsem nebyl s restaurací hotelu, do hotelu jsme přijížděli každý den kolem 18:00 a bylo nám řečeno že už nám neuvaří jídlo, tak jsme si chtěli dát na baru alspoň pivo a to ná taky odmítli prodat.

  • Moc spokojený jsem nebyl s restaurací hotelu, do hotelu jsme přijížděli každý den kolem 18:00 a bylo nám řečeno že už nám neuvaří jídlo, tak jsme si chtěli dát na baru alspoň pivo a to ná taky odmítli prodat.

Personál
5
Služby
5
Čistota
5
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Radek

dospělý pár, 21.7.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
52 %
  • vedro na pokojích

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
2

Anonym

dospělý pár, 23.2.2012

Česká republika

  • Celkové hodnocení
52 %
  • pokoj příjemný v této cenové úrovni

  • mizerné snídaně a obsluhující personál

Personál
2
Služby
4
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 12.10.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Když budete vypínat hučící minibar ze zásuvky, dejte si pozor na haldy prachu za stolem a skříní. Velice slabé snídaně složené z nejlevnějších salámů a sýrů uspokojí spíše východní klientelu.

  • Když budete vypínat hučící minibar ze zásuvky, dejte si pozor na haldy prachu za stolem a skříní. Velice slabé snídaně složené z nejlevnějších salámů a sýrů uspokojí spíše východní klientelu.

Personál
2
Služby
5
Čistota
6
Pohodlí
7
Cena/kvalita
6

Miloslav Sikyta

jednotlivec, 26.2.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %
  • hotel vřele doporučuji,ubytování velice dobré,slabší personál na recepci a snídaně trochu slabší,hlavně kvalita potravin.

  • hotel vřele doporučuji,ubytování velice dobré,slabší personál na recepci a snídaně trochu slabší,hlavně kvalita potravin.

Personál
3
Služby
3
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Gabriela Čechová

jednotlivec, 15.7.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %
  • navzdory protihlukové stěně velmi hlučno v celém objektu a hlavně v pokoji panovalo velké vedro - zvláště v noci, při otevřených oknech zase budil hluk

  • navzdory protihlukové stěně velmi hlučno v celém objektu a hlavně v pokoji panovalo velké vedro - zvláště v noci, při otevřených oknech zase budil hluk

Personál
5
Služby
5
Čistota
9
Pohodlí
2
Cena/kvalita
5

Krzysztof Bozek

jednotlivec, 24.6.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %

(bez textového hodnocení)

Personál
2
Služby
5
Čistota
7
Pohodlí
5
Cena/kvalita
7

Anonym

jednotlivec, 26.2.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Hotelu to kazí mizerné snídaně - obzvláště strašné pečivo, ta nejlevnější šunka co se dá koupit a chybějící ubrusy na plastových stolech to jen dokreslují. Ostatní věci jsou naprosto vpořádku a hotel bych doporučil - využívám ho relativně často. Ale vzhledem ke stále klesající úrovni snídaní uvažuji o změně hotelu.

  • Hotelu to kazí mizerné snídaně - obzvláště strašné pečivo, ta nejlevnější šunka co se dá koupit a chybějící ubrusy na plastových stolech to jen dokreslují. Ostatní věci jsou naprosto vpořádku a hotel bych doporučil - využívám ho relativně často. Ale vzhledem ke stále klesající úrovni snídaní uvažuji o změně hotelu.

Personál
4
Služby
2
Čistota
7
Pohodlí
6
Cena/kvalita
7

Jiri Hejtmanek

dospělý pár, 9.9.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
54 %
  • Hotel celkem čistý, dostupnost dopravy v pohodě a úklid a výměna ručníků každý den.

  • Běham našeho pobytu se na recepci se střídali 3 recepční , jeden z nich vyšší postavy tmavé vlasy jméno si nepamatuji byl velice nepříjemný. Když jsem seděl na baru tak byl celou dobu na Facebooku na počítači a zeptat se ho na otazku ho obtěžovalo, takový zákaznický servis jsem ještě nevidel. Dále snídaně. Pokud si člověk nepřivstane tak dole nic nezbyde. Kuchař nebo kdo má doplňování na starosti to má na háku. Hlavně by se meli naucit mluvit se zakaznikem.Pár rohliků vánočka a co má znamenat guláš a šunkofleky k snídani nevím . Ovoce vypadlo jako že už bylo krájené tři dny předem a vyndané jen z lednice. Vybaveni pokojů potrebuje taky trošku obměnit. Televize apd. Takže shrnutí. Zaměstnanci potřebujou přeskolit a nebo vyměnit . Hrůza a katastrofa. Hlavně jsem i několikrát slyšel jak zaměstnanci mluví sprostě. Je třeba připomenou že něm jen cizinci navštěvují hotel.

Personál
2
Služby
4
Čistota
7
Pohodlí
10
Cena/kvalita
4
Rezidence Emmy odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkujeme za Vaši recenzi, i když pro nás nevyznívá zrovna nejlépe. Je škoda, že jste případné nedostatky snídaní neřešil hned na místě s provozním restaurace, který mohl okamžitě sjednat nápravu. Uvedené nedostatky personálu prověříme.
S pozdaravem, Rezidence Emmy

Iva

jednotlivec, 10.9.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
56 %
  • Byla jsem zde poprvé a nejspíš naposled. Všude bylo sice dobre uklizeno, ale neskutečně zapachala toaleta močí, připadala jsem si jak někde na nádraží v té nejhorší putice. Pokoj také hrůza, všude špinavé flekate zdi, vymalováno bylo tak pred sto lety a nejspíš malým dítětem, někde bilo někde zluto. Flekaty koberec, roztrhane postele. V lednici kaluz vody atd. Bylo toho opravdu hodně a za tu cenu jsem si myslela, že je to luxusnější hotel. Tohle byla hruza.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Anonym

jednotlivec, 25.1.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
56 %
  • parkování dobré, jídlo dobré, pokoj čistý koupelna celkem také.

  • Nemožnost regulace topení! Strašně velký hluk, jel výtah hrozný hluk, někdo se koupe hrozný hluk, najede lednička třepe se zrcadlo skříňka = hrozný hluk. Neřešený kročejový hluk. Chůze po chodbě hrozný hluk.

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

David Kostelka

jednotlivec, 11.11.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
56 %
  • Velice slusne bydleni v Praze za dobrou cenu. Jen mizerne snidani a kvalite restaurace a jejiho personalu je lepsi se vyhnout.

  • Velice slusne bydleni v Praze za dobrou cenu. Jen mizerne snidani a kvalite restaurace a jejiho personalu je lepsi se vyhnout.

Personál
3
Služby
5
Čistota
7
Pohodlí
6
Cena/kvalita
7

Lenka Kurialová

jednotlivec, 23.10.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
56 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
5
Čistota
4
Pohodlí
4
Cena/kvalita
9

Anonym

jednotlivec, 25.5.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
58 %
  • nefunkcni minibar

Personál
7
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Jan

jednotlivec, 24.1.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
58 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
5