+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Rezidence Emmy Reviews

Hotel ratings

90%
Perfect

by 678 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    88%

  • Cleanliness

    94%

  • Equipment

    88%

  • Comfort

    90%

  • Value for money

    90%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

family with older children, 24.4.2011

Čeština

  • Overall rating
58 %

  • Všechno OK. Až na nesmírně ukecaný výtah a personál, který pro změnu vůbec nezdravil.

  • Všechno OK. Až na nesmírně ukecaný výtah a personál, který pro změnu vůbec nezdravil.

Personnel
2
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
5
Value/money
5

Anonym

single traveler, 16.1.2024

Čeština

  • Overall rating
60 %

  • Možnost nechat si kufry v kufrárně, čistě uklizeno, vcelku teplo v pokoji, velmi pohodlná matrace, milí recepční, ochotná obsluha u snídaně.

  • Nešla televize, jen přeskakoval obraz, ulomené madlo u vany, sprcha se pouštěla obtížně a šel příliš prudký proud -špatné řešení, aby nezatékalo na zem/závěs místo zástěny ze skla/při sprchování. Kohoutková voda bez víčka . Nikdo nenabizi pomoc s těžkou bagáží, i když máte plné ruce a musíte si otevřít kartou dveře až u zdi.

Personnel
6
Services
2
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Jansa Zdeněk

mature couple, 4.11.2022

Česká republika

  • Overall rating
60 %

  • To že za tu cenu chybí restaurace s kuchyní přijeli jsme odpoledne a nemohli se navečeřet , snídaně sice byla ale kvalita chybí

Personnel
8
Services
0
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
4

Martin

young couple, 28.10.2013

Čeština

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
6

Lukáš

single traveler, 8.3.2012

Česká republika

  • Overall rating
60 %

  • Dopravní dostupnost, cena.

  • Personál apatický bez zájmu.

Personnel
3
Services
3
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
6

p. Jansen

single traveler, 2.9.2009

Čeština

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

p. Legath

single traveler, 1.9.2009

Čeština

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

p. Dvořák

single traveler, 1.9.2009

Čeština

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

Petr Maschita

single traveler, 23.9.2011

Jihlava, Česká republika

  • Overall rating
62 %

  • Pěkné pokoje, velmi čisté, perfektní průběžný úklid. Málo míst při snídani, horší výběr kvalitních potravin, nedobrá káva. Jako ubytování výborné, snídani raději jinde.

  • Pěkné pokoje, velmi čisté, perfektní průběžný úklid. Málo míst při snídani, horší výběr kvalitních potravin, nedobrá káva. Jako ubytování výborné, snídani raději jinde.

Personnel
5
Services
4
Cleanliness
9
Comfort
7
Value/money
6

Radek Zela

young couple, 25.7.2010

Čeština

  • Overall rating
62 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
3
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
10

Linda Prelovská ,Marian Kostal

group of friends, 12.4.2009

Čeština

  • Overall rating
62 %

  • Hotel cisty a komfortny ale sluzby potrebuju zlepsit, problem s teplou vodou pri obsadenosti hotela, personal by sa mal viac usmievat a byt ustretovajesi. Inak fajn s dobrou dostupnostou do centra

  • Hotel cisty a komfortny ale sluzby potrebuju zlepsit, problem s teplou vodou pri obsadenosti hotela, personal by sa mal viac usmievat a byt ustretovajesi. Inak fajn s dobrou dostupnostou do centra

Personnel
2
Services
2
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
10

Hana Reuterová

mature couple, 6.8.2011

Hradec Králové, ČR

  • Overall rating
63 %

  • Čistý dobře vybavený hotel orientovaný na zájezdové skupiny. Servis recepce nevalný, úroveň snídaně odpovídá přístupu hotelu - host se nebude vracet.

  • Čistý dobře vybavený hotel orientovaný na zájezdové skupiny. Servis recepce nevalný, úroveň snídaně odpovídá přístupu hotelu - host se nebude vracet.

Personnel
0
Services
1
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
7

Anonym

group of friends, 27.4.2018

Česká republika

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Karel Skácel

group of friends, 22.11.2016

Česká republika

  • Overall rating
64 %

  • Čistota

  • Studena voda:'(

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Eva

single traveler, 9.2.2016

Česká republika

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 6.11.2012

Čeština

  • Overall rating
64 %

  • situování pokoje

  • nedostatečná kapacita stolů při snídani

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
7
Value/money
7

Martin

young couple, 22.9.2013

Čeština

  • Overall rating
66 %

(without text rating)

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
5

Eva

single traveler, 14.3.2013

Čeština

  • Overall rating
66 %

  • bohužel služby restaurace jsou velmi špatné, kvalita jídla rozhodně neodpovídá ceně

Personnel
7
Services
3
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
6
Rezidence Emmy replied to this review.
Dobrý den,

je nám líto, že jste případné nedostatky neřešila hned na místě s provozním manažerem restaurace, kdy mohla být okamžitě sjednána náprava. Takto zpětně už nemáme možnost toto dořešit. Děkujeme za pochopení.
Rezidence Emmy

Jan

single traveler, 8.11.2012

Čeština

  • Overall rating
66 %

  • jezdím sem hodně často, a většinou jsem byl spokojen

  • velký hluk na chodbách! Nedodání hygienických přípravků na pokoj! to se mi tady ještě nestalo! Bezdůvodné razantní zvýšení ceny od poslední návštěvy ! Budu hodně zvažovat další návštěvu!

Personnel
6
Services
5
Cleanliness
8
Comfort
9
Value/money
5
Rezidence Emmy replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení našeho hotelu. Pokud Vám na pokoji opravdu chybělo něco z hygienických přípravků, bylo by optimální tuto situaci řešit přímo na hotelu, kde bychom případný nedostatek mohli napravit. Takto zpětně s tím již nemůžeme nic udělat. Stejně tak Vám nemůžeme garantovat stejnou cenu na všechny Vaše pobyty, vzhledem k denně se měnícím cenám dle aktuální obsazenosti hotelu. Při rezervování Vašeho pobytu vždy vidíte, jaká je aktuální cena, rozhodnutí o rezervování pobytu je vždy ve Vašich rukách.

Miloslav Sikyta

single traveler, 15.2.2012

Česká republika

  • Overall rating
66 %

  • doporučuji velice dobrý hotel

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
7